Młodzi ludzie mają niesamowite możliwości, aby przekształcić kanały mediów społecznościowych w udane biznesy. Negatywne opinie na temat mediów społecznościowych wciąż istnieją, jednak szkolenie młodzieży w zakresie wykorzystywania tych kanałów do sukcesów przedsiębiorczych może zmienić ich przyszłość. Na przestrzeni lat media społecznościowe przeszły od łączenia znajomych do potężnego narzędzia, które można wykorzystać do rozwoju biznesu i wprowadzania pozytywnych zmian. Ta droga prowadzi do marketingu influencerów, gdzie twórcy współpracują z markami, promując produkty i docierając do docelowych odbiorców. Wraz z rozwojem marketingu influencerów firmy zyskują dostęp do zaufania, jakie influencerzy budują ze swoją publicznością, co czyni to potężnym narzędziem marketingu cyfrowego.

Jednak znalezienie i weryfikacja influencerów nie jest łatwa, dlatego ten artykuł oferuje praktyczne i wykonalne wskazówki dla młodych przedsiębiorców. Przygotowując młodzież do tych umiejętności, mogą oni przejść od biernych konsumentów do aktywnych uczestników gospodarki cyfrowej, wzbogacając jednocześnie społeczność online. Wspieranie przedsiębiorczości otwiera drogę do kreatywności i innowacyjnego wykorzystywania mediów społecznościowych dla dobra.

Ten przewodnik został przygotowany przez ekspertów branżowych współpracujących z innowatorami marketingu, którzy pomagają firmom osiągać cele. Fundacja Zdrowia i Rozwoju Człowieka jest koordynatorem projektu, współpracując z L4Y Learning for Youth GmbH oraz MAT Mevhibe Ateş Teknoloji Vakfı.

Cele edukacyjne

• Dowiedz się, jak dla młodych ludzi przejście od okazjonalnego korzystania z platform do aktywnego wykorzystania może być bardziej opłacalne niż tradycyjny biznes.
• Uzyskaj praktyczne i wykonalne porady dotyczące wyszukiwania i weryfikacji influencerów, aby zwiększyć rozwój marki.
• Dowiedz się, jak identyfikować odpowiednich influencerów za pomocą narzędzi i strategii stosowanych w praktyce.

Znajdowanie potencjalnych influencerów

Wykorzystanie dostępnych narzędzi i platform do marketingu influencerów

Specjalistyczne narzędzia ułatwiają proces wyszukiwania influencerów. Użytkownicy mogą śledzić metryki za pomocą Social Blade i HypeAuditor dotyczące wzrostu liczby obserwujących, wskaźników zaangażowania itp., co daje wgląd w zasięg influencera i demografię jego odbiorców (FasterCapital, brak daty). Można mieć dostęp do milionów influencerów oraz zaawansowanych filtrów umożliwiających sortowanie według niszy, zaangażowania, lokalizacji odbiorców itp. (Modash, brak daty). Są one niezwykle przydatne do zawężania listy influencerów, którzy mogą dobrze pasować do Twojej marki. Mają transparentne dane, które pomagają podejmować najlepsze decyzje.

Takie podejście pozwala młodym przedsiębiorcom skupiać się na decyzjach opartych na danych, co umożliwia znalezienie influencerów zgodnych z wartościami marki i oczekiwaniami odbiorców. Eliminuje to zgadywanie w procesie wyboru influencerów, pozwalając firmom współpracować z twórcami, którzy mają historię angażowania swojej publiczności. Korzystanie z tych narzędzi pozwala także zaoszczędzić czas i pieniądze, co jest istotne, gdy budżety są ograniczone.

Kryteria wyboru influencerów

Trzy kluczowe kryteria są ważne dla przedsiębiorców przy wyborze influencerów. Na przykład:

Relewancja

Czy treści influencera wspierają Twoją niszę lub wartości marki? Nawiązywanie współpracy z influencerami z branży zdrowia i wellness byłoby korzystne dla marki fitness (Twipla, brak daty). W końcu skupiasz się na odbiorcach, do których chcesz dotrzeć, a Twój przekaz powinien do nich przemawiać i pozwalać na znaczącą interakcję.

Wskaźnik zaangażowania

Influencer z większą, ale mniej zaangażowaną publicznością zwykle daje gorsze efekty niż taki z mniejszą, ale aktywną grupą (Influencity, brak daty). Zaangażowanie jest ważnym wskaźnikiem zdolności influencera do nawiązywania więzi z odbiorcami. Gdy publiczność naprawdę się angażuje, chętniej reaguje na promocje firmy.

Autentyczność

„Influencerzy, którzy nawiązują prawdziwe więzi ze swoją publicznością, budują zaufanie, a ich rekomendacje stają się znacznie silniejsze” (Bulk.ly, brak daty). Promocja produktu przez influencera powinna być naturalna, nie wymuszona. Zaufanie jest kluczowe — obserwujący ufają swoim influencerom i są bardziej skłonni dokonać zakupu na podstawie ich rekomendacji.

Przykład marketingu influencerów

Na przykład startup fitness może skorzystać z platformy Heepsy, dedykowanej mikro-influencerom, by znaleźć osoby, których publiczność interesuje się już tematyką fitness (Heepsy, brak daty). Mikro-influencerzy to zwykle osoby działające w mniejszych społecznościach, co umożliwia startupowi dotarcie do swojej grupy docelowej w autentyczny sposób, w przeciwieństwie do korzystania z modeli lub bardziej komercyjnych postaci.

Ocena influencera

Pomiar zasięgu i zaangażowania

Ocena influencera to nie tylko liczba jego obserwujących. Metryki takie jak wskaźnik zaangażowania — obliczany jako liczba polubień, komentarzy i udostępnień podzielona przez całkowitą liczbę obserwujących (Influencity, brak daty) — wskazują na poziom interakcji z publicznością. Na przykład influencer z 10% wskaźnikiem zaangażowania i 20 000 obserwujących zwykle uzyska lepsze efekty niż ktoś z 100 000 obserwujących, ale tylko 1% zaangażowania. Metryki zaangażowania są kluczowe do sprawdzenia, czy obserwujący rzeczywiście konsumują treści influencera, a nie tylko są biernymi widzami.

Wysokie zaangażowanie oznacza, że odbiorcy słuchają influencera, co sprawia, że przekazy marki są bardziej widoczne i skuteczne. Dodatkowo komentarze pokazują, czy obserwujący uczestniczą w dyskusjach, co świadczy o wpływie influencera wykraczającym poza same polubienia.

Dopasowanie do wartości marki

Osobista marka influencera powinna być zgodna z misją firmy. Na przykład marka skupiająca się na zrównoważonym rozwoju powinna współpracować z influencerami promującymi ekologiczny styl życia. Narzędzia takie jak Sprout Social oferują analizę sentymentu, która pozwala ocenić, czy przekazy influencera odpowiadają celom marki (Sprout Social, brak daty). Analiza sentymentu pomaga zrozumieć ton treści influencera, aby mógł on lepiej pasować do wartości marki.

Współpraca z influencerami o podobnych wartościach pozwala markom na prezentowanie spójnych komunikatów i budowanie bardziej autentycznych partnerstw, które przyczyniają się do wzrostu obu stron.

Narzędzia do marketingu influencerów

Narzędzia takie jak Traackr i CreatorIQ dostarczają danych o sentymencie odbiorców, wynikach kampanii i ROI (Traackr, brak daty). To właśnie takie informacje pomagają przedsiębiorcom ocenić długoterminowy wpływ współpracy z influencerami. Na przykład Traackr ocenia jakość obserwujących i pomaga unikać współpracy z influencerami, którzy mogli kupić fałszywych obserwujących. Dzięki CreatorIQ można śledzić wyniki kampanii w czasie rzeczywistym i ocenić, czy partnerstwo z influencerem przynosi oczekiwane rezultaty.

Dokładna ocena każdego influencera przed nawiązaniem współpracy pozwala zminimalizować ryzyko i zapewnić tworzenie wartości dla marki. Dysponując takimi zaawansowanymi narzędziami, młodzi przedsiębiorcy mogą uzyskać pełny obraz efektywności influencera i łączyć ich w kampaniach na przyszłość.

Studia przypadków marketingu influencerów

Współpraca Dove z Gabrielle Union

Dove współpracowało z aktorką Gabrielle Union w kampanii przeciwko toksycznym standardom piękna. Taka współpraca odzwierciedlała slogan marki, wywołała medialny szum i ugruntowała wizerunek Dove jako marki inkluzywnej (Sprout Social, brak daty). Dzięki partnerstwu z influencerem, który podzielał wartości marki, Dove skutecznie pokazało swoje zaangażowanie w różnorodność i akceptację siebie szerokiej publiczności.

Sukces zrównoważonej mody

Mała marka modowa promująca zrównoważony rozwój połączyła siły z mikro-influencerami promującymi ekologiczny styl życia. Wykorzystując HypeAuditor do pomiaru efektywności influencerów, marka odnotowała 35% wzrost ruchu na stronie oraz dwukrotny wzrost sprzedaży w ciągu trzech miesięcy (HypeAuditor, brak daty). To pokazuje, że mniejsi influencerzy również mogą mieć znaczący wpływ, jeśli ich wartości i odbiorcy są zgodni z ofertą marki. Dla marki sukces ten podkreśla ważną kwestię: wybór influencerów, których obserwujący są zainteresowani ofertą marki.

Przetwarzanie danych: diabeł tkwi w szczegółach

Uwaga: informacje w tym materiale dotyczą stanu wiedzy do października 2023 roku. Podobnie jak rekruterzy oceniają umiejętności i dopasowanie kandydatów do kultury firmy, tak marki powinny oceniać, czy influencerzy podzielają te same wartości, grupę docelową i cele kampanii. Tak jak dobry pracownik może znacząco wzmocnić firmę, tak dobry influencer może potęgować przekaz marki, wpływać na jej pozycję i angażować odbiorców. Wybór influencera jest jak zatrudnienie – warto poświęcić czas, by wybrać odpowiednią osobę.

Materiały do marketingu influencerów

Książki o marketingu influencerów:

• Hennessy, B. (2018). Influencer: Imagine Being Your Own Brand in the Social Media Society
• Blanchard, O. (2011). Manage and Measure More Than ROI from Social Media in Your Organisation

Strony internetowe o marketingu influencerów:

• Kompleksowe przewodniki po narzędziach i strategiach influencerów (Influencer Marketing Hub, brak daty).
• Blog Hootsuite: Artykuły o optymalizacji strategii marketingu cyfrowego (Hootsuite, brak daty).

Kursy z marketingu influencerów:

• Strategia marketingu influencerów na Coursera
• „Specjalizacja w marketingu mediów społecznościowych” na Northwestern University

Istnieje wiele materiałów, które pozwalają młodym przedsiębiorcom naprawdę rozwinąć swoje umiejętności — od książek o podstawach budowania marki osobistej, po strony internetowe oferujące prowadzone samouczki.

Porady ekspertów

Wskazówki od ekspertów

„Najlepsze relacje z influencerami buduje się na prawdziwych więziach, nie tylko na liczbach. Marki powinny skupiać się na relacjach, nie na zasięgu.” — Gaurav Arora, strateg marketingu influencerów, Sprout Social (brak daty)

„Nie potrzebujesz najpopularniejszych influencerów. Potrzebujesz tych właściwych.” — Gabriela Torres, konsultantka marketingu cyfrowego (Bulk.ly, brak daty). Znacznie ważniejsza niż liczba obserwujących jest autentyczność i zgodność z wartościami marki. Ta informacja podkreśla konieczność rozwijania autentycznych relacji z influencerami, co ostatecznie prowadzi do bardziej wartościowych partnerstw.

Pro tipy

Odkrywaj nowych influencerów w swojej niszy za pomocą narzędzi takich jak BuzzSumo. BuzzSumo pomaga także ustalić, jakie tematy są na topie i zidentyfikować influencerów generujących zaangażowanie w tych obszarach.

Analizuj dane kampanii, aby ciągle ją ulepszać. Podejmowanie decyzji opartych na danych zaraz po zakończeniu kampanii zapewni, że współpraca z influencerem będzie dalej przynosić wartość. Młodzi przedsiębiorcy mogą analizować wyniki, identyfikując mocne i słabe strony, które można wykorzystać do dalszej optymalizacji.

Podsumowanie i wezwanie do działania

Media społecznościowe mogą być — jeśli są wykorzystywane właściwie — niesamowitym narzędziem biznesowym dla młodzieży. Umiejętność skutecznej oceny influencerów pozwala młodym przedsiębiorcom produktywnie uczestniczyć w gospodarce cyfrowej. Ta wiedza pomaga właścicielom firm podejść strategicznie do marketingu influencerów i przekształcić swoją pasję do mediów społecznościowych w udany biznes.

Kolejne kroki

Badaj narzędzia dla influencerów, skupiaj się na tym, co najważniejsze dla Twojej marki i buduj autentyczne partnerstwa. Jeśli przyszłość mediów społecznościowych należy do twórców, czas zdać sobie sprawę, że to my jesteśmy twórcami, których siła może być przywrócona i wykorzystana dla dobra. Eksperymentuj i ucz się — to da Ci najlepszą szansę na długoterminowy sukces w tym zmiennym i często zagmatwanym świecie cyfrowego mistrzostwa.

Fundacja MAT stworzyła ten wpis na blogu w ramach projektu SM4B. Nasze pozostałe artykuły znajdziesz tutaj.